春天，是一場新生。白居易說，野火燒不盡，春風吹又生。顯而易見，東風浩蕩氣象新，沒有一個寒冬不可逾越，沒有一個春天不會到來。盡管疫情的陰霾還未消散，但春天的到來孕育了新的希望。

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    近日，國家統計局公布《2021年國民經濟和社會發展統計公報》， 截至2021年末，基層醫療衛生機構97.7萬個，其中鄉鎮衛生院3.5萬個，社區衛生服務中心（站）3.6萬個，門診部（所）30.7萬個，村衛生室59.9萬個。相較往年，只有診所數量出現了大幅增長。在深化醫改的大背景下，鼓勵社會辦醫已成為醫療行業發展的必然趨勢，診所數量有可能會再創新高。在政策紅利驅動下，開辦診所變得更容易，但診所瘋狂擴張的背后卻面臨種種危機。

    無論是后疫情時代帶來的不利影響，或是診所數量的快速增長從而加劇行業的內部競爭，我們都需要保持冷靜和理性，在認清行業發展趨勢的基礎上，及時做好相應的對策和準備，并快速行動起來。

01 診療技術和服務是根本，醫療質量就是生命線。

    疫情后有一個很明顯的現象，不僅是診所之間出現了分化，同一個診所的醫生之間也會出現分化。所以疫情會讓我們重新來審視我們的業務，審視我們的醫生。

    為了解決醫生間的分化問題，我們可以把診所每個醫生的接診過程都拍成錄像，每天組織大家坐在一起看回放，討論學習，討論可以細化到“你這個時候說這句話是否合適”、“做這個動作有什么意義”等等，不同溝通方式所呈現的氛圍和產生的不同結果導向，最后，總結出一套標準，對所有醫生進行培訓和考核。

02 專攻慢病人群

    中國人口老齡化加劇，到2050年有將近1/4的人口超65歲。我國的人口結構則決定了基層醫療領域改革將康復護理、慢性病防治、醫養結合納入重點。

    當下，醫療服務不斷精細化，在目標人群上，診所更要明確自己的定位。隨著人口老齡化加深，診所在科室設置、服務對象方面可以針對性地考慮老年慢病人群。

03 從診療轉向健康預防

    在過去，全科診所大多定位于常見病的診療。但疫情后，居民生活健康習慣有了很大改變，健康意識也有了大幅度提升。

    基層診所理念也必須順應時下變化，不能只以診療為主，更要順應時代的變化，更多考慮健康和預防的因素。

    尤其是當下，診所仍不能接診發熱患者，增加預防醫學類項目既滿足居民需求，還能彌補部分因不能接診而流失的診療費。

04 數字化管理

    受疫情影響，互聯網診療在疾病診治中獲得患者高度認可。

    隨著互聯網+醫療健康技術在基層醫療的普及率越來越高，使用一套規范化的診所管理軟件成為每位診所管理者的經營必備。

    借助技術的力量優化我們的信息化建設，不僅可以提高我們的工作效率，節約人力成本，同時通過互聯網讓我們跟患者距離拉得更近。

05 連鎖化將成為新趨勢

    有研究表明，我國診所的診療人次由于機構和人員數的增長而保持增長，但實際上工作效率卻在不斷下降。

    據悉，當下不少優質診所都在探索多樣化連鎖化服務。和個體診所相比，連鎖化診所具有更高的品牌識別性，有利于快速建立同普通診所的差別，提高居民的認可度和信任度。

    在實際操作中，連鎖化診所也可以開展不同特色的診療。比如可以依托知名專家，或者專注某一細分領域，如中醫連鎖、骨科連鎖等。

    最終實現統一化，高效滿足老百姓的常見病需要的同時，擴大品牌知名度。

    總的來看，疫情是危機也是新機，眼下診所缺口巨大，轉型潮、創業潮、連鎖潮不斷襲來，如何在變局中開創新局，更考驗每一位診所人的隨機應變能力。

    目前保達軟件順應了國家醫保改革政策，為診所提供信息化管理的同時無縫鏈接醫保，也為中大型門診提供互聯網診療解決方案。

    在將來的探索路上，保達軟件將全力做好技術輔助，希望在未來，診所人只需專注于經營好自己的客戶，其他復雜的軟件、技術服務，都放心的交給保達軟件。